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Attenzione: criticare i live streamer può essere rischioso

Di Pubblicato Dicembre 22, 2020

Fare critiche sulla qualità dei prodotti sponsorizzati dai live streamer può portare a situazioni al limite del bullismo. È quello che è capitato a Zhang Hong, nome di fantasia, per aver pubblicato un video in cui si lamentava della qualità di un particolare marchio di nidi di rondine commestibili.

 

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Zhang aveva acquistato quella confezione dopo aver visto un live streaming della popolare star Xinba, che in uno spettacolo su Kuaishou aveva preparato una zuppa di nidi di rondine decantandone il gusto e la consistenza. Quando però li ha assaggiati, Zhang ha trovato che i nidi avessero la consistenza di acqua zuccherata ed ha preso contatti con l'azienda produttrice. Non avendo avuto risposta, ha pubblicato un video sui social, che ha innervosito Xinba.

 

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La star ha infatti detto durante un live streaming che avrebbe citato in giudizio la donna e le piattaforme social che ne avevano condiviso il post, arrivando a dare informazioni personali su Zhang tra cui il suo numero di telefono. Dopo lo spettacolo, Zhang è stata oggetto di minacce dure, sia sui social che sul telefono, arrivando al punto di vedersi recapitare corone funebri all'indirizzo di casa. Una situazione pesante che le ha fatto perdere il lavoro e le ha causato una sindrome depressiva certificata.

Successivamente un noto blogger specializzato nel denunciare merci contraffatte ha accusato i nidi di rondine di quella marca di non essere conformi agli standard di produzione raccomandati dalle autorità competenti, cosa che ha cambiato l'atteggiamento di Xinba.

 

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La star si è mossa nei confronti dei clienti, assicurando che avrebbe collaborato per fornire loro rimborsi. Ha anche preso contatti con Zhang in un tardivo tentativo di rimediare. Xinba infatti non solo si è scusato con la donna, ma le ha anche offerto aiuto economico per l'educazione del figlio.

Zhang ha rifiutato la proposta. Il comportamento di Xinba e le minacce che ha subito le hanno stravolto la vita, costringendola a cambiare casa e lavoro, e lasciandola profondamente segnata.

Letto 3958 volte Ultima modifica il Martedì, 22 Dicembre 2020 10:09

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